Hotel SUN & MOON, Urban Hotel, Phnom Penh

Name: SUN & MOON, Urban Hotel
Address: #68,corner of street 136 and 15 Phsar, Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12000, Cambogia, Phnom Penh, Phnom Penh, 12000, Cambogia

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In sintesi

Check-in dalle ore:	14:00
Check-out entro le ore:	12:00
Colazione	Colazione disponibile
Animali	Animali domestici non ammessi
Bambini	I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Servizi

Mostra tutte

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Navetta per l'aeroporto

Piscina

Centro fitness

Scopri di più su SUN & MOON, Urban Hotel

SUN & MOON, Urban Hotel

Situato nel quartiere Daun Penh di Phnom Penh, il SUN & MOON, Urban Hotel vanta una piscina all'aperto, un ristorante, un bar all'ultimo piano, un centro fitness e un centro benessere con sauna e sala vapore.

Recensioni dei viaggiatori

Viaggiatore in gruppo

Data del commento: 6 lug 2025

与好友暑期小聚住宿的酒店，酒店在当地是老牌的五星酒店，是个很不错的亲子酒店。自助早餐很丰盛，中西徐州特色都有，房间也干净宽敞，中餐厅的于清小姑娘服务很好，中午太热了，忙前忙后帮我们找插线板安排风扇。酒店整体让人宾至如归，服务人员训练有素，会推荐其他朋友，下次来徐州玩再入住。

Risposta dell'hotel

Data del commento: 6 lug 2025

【5A级风景区云龙湖畔】【13000m²儿童乐园】【热带雨林景观泳池】尊敬的宾客：您好，非常高兴您有一个愉快的入住体验。徐州开元名都大酒店坐落于风景秀丽的云龙湖西岸，依山傍水，景色非常具有观赏性。感谢您对我们的支持和信赖，我们将继续保持高品质的服务，优秀的对客标准，竭力为每一位客人打造温馨舒适的环境。酒店恒温泳池热带雨林景观环绕，畅游间尽享自然之趣。酒店内的森泊焕境室外乐园和幻想岛室内乐园是带娃游玩的绝佳选择。开元酒店，享您所想，期待您的再次光临，祝您生活顺心如意！

Coppia

Data del commento: 11 giu 2025

该酒店的房间时尚大气，房间里还赠送了水果，新鲜的水果，房间也非常的安静，舒适，一觉睡到天亮；服务非常好，热情周到，下次来还住这家酒店。早餐品种非常的丰富，菜品也非常的新鲜，游泳池是我锻炼的好去处！

Risposta dell'hotel

Data del commento: 13 giu 2025

【5A级风景区云龙湖畔】【13000m²儿童乐园】【热带雨林景观泳池】尊敬的宾客：您好，非常高兴您有一个愉快的入住体验。徐州开元名都大酒店坐落于风景秀丽的云龙湖西岸，依山傍水，景色非常具有观赏性。感谢您对我们的支持和信赖，我们将继续保持高品质的服务，优秀的对客标准，竭力为每一位客人打造温馨舒适的环境。酒店恒温泳池热带雨林景观环绕，畅游间尽享自然之趣。酒店内的森泊焕境室外乐园和幻想岛室内乐园是带娃游玩的绝佳选择。开元酒店，享您所想，期待您的再次光临，祝您生活顺心如意！

Coppia

Data del commento: 9 giu 2025

这个酒店更适合亲子，因为会送儿童乐园的门票，里面有羊驼梅花鹿等，不过小浣熊的工作人员殴打小浣熊🦝我们到达已经晚上11点了，前台倒是很快给入住了，还说给升房了，但第二天发现房间朝向一个土坡。

Risposta dell'hotel

Data del commento: 9 giu 2025

尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住徐州开元名都大酒店并分享您的入住体验。我们很高兴您对酒店的亲子设施和前台高效服务感到满意，儿童乐园的小动物互动环节也深受小朋友们的喜爱。关于您提到的动物互动区情况，我们已与相关团队进一步沟通，确保所有小动物都能在专业、友善的环境中与宾客互动。同时，对于房间朝向问题，我们已记录您的反馈，未来将更加注重细节安排，努力提升您的入住体验。酒店坐拥云龙湖美景，森泊焕境室外乐园、幻想岛室内乐园及恒温泳池等设施期待您再次光临体验。我们将持续优化服务品质，为每一位宾客创造更美好的度假回忆。开元酒店，享您所想！祝您和家人幸福安康，期待与您再次相逢！

Viaggiatore di affari

Data del commento: 1 lug 2025

房间整洁，床品干净，整体感觉豪华温馨，不愧是老牌五星级酒店，虽然年数有点多，但管理到位，所以不论每个细节做的都很好，早餐也很丰富。

Risposta dell'hotel

Data del commento: 2 lug 2025

【5A级风景区云龙湖畔】【13000m²儿童乐园】【热带雨林景观泳池】尊敬的宾客：您好，非常高兴您有一个愉快的入住体验。徐州开元名都大酒店坐落于风景秀丽的云龙湖西岸，依山傍水，景色非常具有观赏性。感谢您对我们的支持和信赖，我们将继续保持高品质的服务，优秀的对客标准，竭力为每一位客人打造温馨舒适的环境。酒店恒温泳池热带雨林景观环绕，畅游间尽享自然之趣。酒店内的森泊焕境室外乐园和幻想岛室内乐园是带娃游玩的绝佳选择。开元酒店，享您所想，期待您的再次光临，祝您生活顺心如意！

Viaggiatore in famiglia

Data del commento: 6 lug 2025

基本上都挺好，美中不足的是早餐负责煮物的师傅，不知道是负责煮的师傅和馄饨有仇，还是负责包馄饨的师傅更偏爱饺子，要碗馄饨那叫一个不耐烦，好不容易给煮了，还给放到锅的最边上，边上火力小，半天不开锅。米线这种好熟的倒是给放在锅中央，一碗接一碗的。不爱做馄饨，可以撤了，没人逼你们必须有馄饨

Risposta dell'hotel

Data del commento: 7 lug 2025

【5A级风景区云龙湖畔】【13000m²儿童乐园】【热带雨林景观泳池】尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住徐州开元名都大酒店。我们非常重视每一位客人的反馈，对于您在早餐时段遇到的关于煮馄饨服务的不愉快经历，我们深表歉意，未能为您提供应有的热情与高效服务体验，这完全不符合开元酒店“高品质的服务”和“优秀的对客标准”的承诺。我们已将您的反馈第一时间转达给餐饮部管理层，并将采取以下措施：对相关岗位人员进行严肃批评教育，并立即组织专项服务态度与操作规范培训，强调待客热情，务必杜绝此类不耐烦、区别对待的情况。并核查煮物区的操作流程，保证出品效率和质量。徐州开元名都大酒店坐拥云龙湖西岸的秀丽风光，一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境。我们非常遗憾，早餐服务的瑕疵给您留下了不愉快的印象。我们郑重承诺，将深刻反思并切实改进，以杜绝此类情况再次发生。我们衷心期待在您下次光临时，能有机会向您展示我们改进后的、更加专业和热情的早餐服务，让您体验到我们真正的待客之道。祝您生活顺心如意！

Posizione

#68,corner of street 136 and 15 Phsar, Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12000, Cambogia|0,69 km dal centro

10 attivitànel raggio di 0,81 km

Trasportonel raggio di 2,50 km

Aeroportonel raggio di 23,58 km

Check-in e check-out

Check-in dalle ore:

14:00

Check-out entro le ore:

12:00

Informazioni utili

Bambini

I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Letti extra

Tutte le età

$ 110.943 (USD30) a persona a notte

Culle

fino a 2 anni

Gratis

Animali

Animali domestici non ammessi

Colazione

Colazione disponibile

Prezzo colazione

$ 44.377 (circa 12 USD) a persona

Orari colazione

Dalle 06:30 alle 10:00, da lunedì a domenica

Informazioni importanti dall’hotel

Siete pregati di comunicare in anticipo a SUN & MOON, Urban Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. 1. Tutti gli ospiti che entrano dalla porta principale del SUN & MOON, Urban Hotel dovranno indossare la maschera, disinfettare le mani, scansionare il Codice QR "Stop COVID" e misurare la temperatura all'ingresso. 2. Per accedere alla struttura ed effettuare il check-in, tutti i nuovi ospiti dovranno avere una temperatura non superiore a 37,5 °C. 3. Non sarà possibile effettuare il check-in se la temperatura è stata rilevata a 38 °C. 4. Vi suggeriamo, invece, di richiedere assistenza medica per fare il test per eventuali virus o infezioni influenzali, immediatamente. 5. Al check-in dovrete esibire una copia di un certificato digitale o di una tessera di vaccinazione. 6. Potrebbe esservi richiesto un certificato sanitario all’arrivo. 7. Al momento del check-in sarete tenuti a esibire una carta d’identità o un passaporto originale con visto validi.

Metodi di pagamento accettati

L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento: