Pateo Dos Solares Charm Hotel
Rua Brito Capelo, Estremoz, 7100-562, Portogallo
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 16:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 11:00 |
Colazione | Colazione disponibile |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Servizi
Scopri di più su Pateo Dos Solares Charm Hotel
Pateo Dos Solares Charm Hotel
Alloggiare presso Pateo dos Solares Charm Hotel ti permette di scoprire il meglio di Estremoz, visto che sarai a meno di 10 minuti di cammino da Royal Palace & Torre das Três Coroas e Castelo da Rainha Santa Isabel. Questo hotel con spa dista 1,1 km da Torre das Tres Coroas (torre) e 1,1 km da Capela de Santa Isabel. Rigenerati presso la spa abbandonandoti ai benefici dei massaggi. Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi, che includono una sauna, una palestra e una piscina stagionale all'aperto. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. Per il pranzo e la cena, visita Alzulaich, un ristorante specializzato in cucina regionale, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è inclusa nel prezzo. Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Un hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un'area per conferenze e sale riunioni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco. Rilassati in una delle 40 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e TV LCD. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Valutazioni e recensioni
Recensioni dei viaggiatori
PT
Data del commento: 18 set 2024
Periodo del soggiorno: ago 2024
Hotel molto piacevole con una bella piscina
La camera era buona, confortevole e tranquilla, anche se il bagno potrebbe beneficiare di ottenere alcuni comfort più moderni.
Buona qualità del sonno letti troppo.
Anche la colazione a buffet era molto buona, offrendo una vasta gamma di scelte, La camera è probabilmente leggermente più piccola del dovuto.
Nel complesso abbiamo apprezzato molto il soggiorno al Pateo dos Solares e ci tornerei probabilmente la prossima volta che andiamo a Estremoz
Data del commento: 13 ott 2024
Periodo del soggiorno: ott 2024
Un soggiorno davvero piacevole
Data del commento: 4 set 2024
Periodo del soggiorno: ago 2024
Peggior rapporto qualità/prezzo
Dentro la stanza: l'arredamento era striminzito e vecchio, il bagno non è stato ristrutturato per secoli e non c'erano quasi servizi (solo un sapone solido + una piccola bottiglia di qualche tipo di sciroppo che non puliva nulla). Gli armadi erano pieni di polvere e acari.
Fuori dalla stanza: i tappeti erano assolutamente sporchi. Il patio esterno viene utilizzato solo per le immagini pubblicate sul sito web. I tavoli in metallo sono lasciati sporchi e non vengono mai utilizzati per servire la colazione (la colazione viene servita all'interno, in una stanza chiusa).
Colazione: solo prodotti industriali, di bassa qualità. Il peggior caffè che abbia mai assaggiato.
Piscina: è troppo piccola per il numero di persone presenti. Tutto il villaggio lo sta utilizzando (è comprensibile, visto il caldo estivo, ma ingiusto per i clienti paganti dell'hotel). Non ho avuto modo di usarlo affatto, ho dato la priorità ai bambini del villaggio che si stavano divertendo.
Posizione: l'hotel è in mezzo al nulla. C'è un castello da visitare (se lo trovate aperto) e basta. Niente attività, niente attrazioni, niente cultura, niente negozi.
Personale: solo una persona alla reception parlava lingue diverse dal portoghese (e non era sempre presente) . È complicato (impossibile) per i clienti stranieri chiedere qualsiasi cosa.
Conclusione: il rapporto qualità/prezzo è uno dei peggiori che abbia mai sperimentato.
Capisco che sia una struttura rurale ed è complicato gestirla correttamente, ma in quel caso il prezzo (irrealistico) dovrebbe rispecchiare questo.
Il luogo ha bisogno di un serio make - over per essere avvicinato all'immagine (completamente falsa) proiettata sul suo sito web.
UK
Data del commento: 14 mag 2024
Periodo del soggiorno: mag 2024
Bell'hotel, receptionist terribile!
Di recente ho trascorso dal 4 al 12 maggio in Portogallo, questo è stato un viaggio di famiglia per riportare mia madre (e mio padre) in pensione nella sua terra natale per la prima volta dopo molti anni.
In totale 5 di noi hanno viaggiato insieme come famiglia.
Dopo alcuni giorni fantastici a Lisbona, il 7 maggio ci siamo diretti nell'Alentejo, la regione di mia madre. Abbiamo scelto Estremoz per la sua posizione centrale e la facilità con cui si può raggiungere tutte le destinazioni che volevamo visitare.
Scegliere l'hotel è stato facile, sembrava carino dalle foto: l'ambiente fantastico e la piscina per rilassarsi nel pomeriggio erano un vantaggio decisivo.
Tutto stava andando bene, finché non siamo arrivati.
Siamo arrivati alle 12/12. 30 ora di pranzo - pienamente consapevole che il check-in era alle 15:00 o più tardi. Non volevamo fare il check-in a questo punto, volevamo semplicemente lasciare i bagagli, andare ad esplorare la città e pranzare da qualche parte.
Abbiamo vissuto l'esperienza più OSTILE che abbia mai avuto in Portogallo!
L'addetto alla reception di turno (Maria/Mariana (o qualcosa del genere - non si è identificata) - occhiali/bionda e atteggiamento scontroso) era la persona più scortese che abbia mai incontrato, irradiava rabbia, alzava gli occhi al cielo, incrociava le braccia, francamente molto infastidito dal fatto che fossimo lì.
Potresti tagliare l'atmosfera con un coltello.
Un hotel di questo calibro in qualsiasi parte del mondo è e dovrebbe essere abituato alle persone che arrivano presto e vogliono semplicemente lasciare i bagagli. Le compagnie aeree e i programmi di viaggio non sempre sono sincronizzati con gli orari del check-in in hotel ed è per questo che quando viaggiamo optiamo per buoni hotel dove questo non sarà un problema.
Non avremmo potuto farci sentire meno benvenuti o più un'imposizione.
La situazione avrebbe potuto essere gestita in modo diverso, un sorriso e "Mi dispiace ma il check-in è alle 15,30, tuttavia abbiamo un ottimo ristorante e una bella piscina, sentitevi liberi di rilassarvi e saremo da voi al più presto" possibile".
No, invece abbiamo avuto ATTEGGIAMENTO, occhi al cielo, parole scontrose, inglese beffardo "buona giornata" anche se mia madre parla correntemente il portoghese e comunicava in portoghese.
Alla fine siamo andati in città e abbiamo trovato un delizioso ristorante chiamato Gadahna dove pranzare, invece dell'hotel (perdita di entrate), abbiamo finito per visitare la città e bere qualcosa alla Pousada gestita da Pestana Hotels in cima alla città ( mancato guadagno).
Quando siamo tornati molto dopo le 16:00, il suo atteggiamento non era migliorato e non è migliorato in nessuna interazione successiva durante il nostro soggiorno!
Questo addetto alla reception ha bisogno di un importante intervento sull'atteggiamento per prevenire ulteriori danni all'azienda.
L'hotel è incantevole, gli altri membri del personale Maria Luisa in particolare nel ristorante per la colazione erano deliziosi, i drink a bordo piscina erano davvero carini, le camere erano confortevoli e grandi (avevamo camere con patio con giardino).
Non abbiamo utilizzato le aree comuni dell'edificio principale perché avere quella presenza minacciosa che irradiava odio verso gli ospiti non favoriva un piacevole pomeriggio/serata.
I miei genitori hanno pranzato lì una volta in piscina e sono rimasti entusiasti del cibo.
Ho dato a questo posto 4 stelle perché la proprietà e le strutture non dovrebbero essere influenzate negativamente dalla natura orribile e dall'educazione di una persona, ma non è stata una bella esperienza nella mia mente.
Se venissi di nuovo a Estremoz, starò alla Pousada dove abbiamo mangiato e bevuto e ci siamo sentiti incredibilmente benvenuti.
Chiunque legga questa recensione può ripercorrere le mie recensioni precedenti e vedere che cerco di essere giusto e considerato, non è mai mia intenzione danneggiare l'azienda o la reputazione di qualcuno, ma l'azienda deve sapere che ha qualcuno che lavora lì che non gioca in squadra.
Fortunatamente, questa è stata l'unica persona scortese che abbiamo incontrato durante tutto il nostro viaggio!
Buona liberazione alla Malcriada di Estremoz, che le nostre strade non si incontrino mai più!
Data del commento: 12 giu 2023
ottimo albergo moderno
Risposta dell'hotel
Data del commento: 14 giugno
Muito obrigado pela sua mensagem e feedback que muito nos alegra. Esperamos sempre por si, de braços abertos, no Pateo dos Solares Charm Hotel.
Saudações de toda a equipa!
Posizione eccellente
Rua Brito Capelo, Estremoz, 7100-562, Portogallo|0,7 km dal centro
10 attivitànel raggio di 0,45 km
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
16:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di una culla, contatta l'hotel.
Animali domestici non ammessi
Colazione disponibile
Menù colazione
Buffet
Prezzo colazione
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